在网络游戏这个圈子里混的人，不知道传奇的人估计不多吧！小弟不才，想从传奇的沦陷来谈谈这两年游戏策划开发中容易遇到的一些陷阱！
由于很多朋友对盛大的相关信息可能并不是太了解！所以，在第一个部分里，我会从资本运作、商品运作和组织机构运作及人事调整等几个方面来谈盛大的发展历程；第二个部分里，我会跟大家分析一下盛大发展过程中的几个成功和失败的实例，以此让大家更清楚的了解到传奇的沦陷过程；最后再从客观的角度，来看盛大的这次传奇世界的策划开发计划中，踩到了哪些陷阱。
文章可能会比较长且淡然无味，还请各位耐心地往下看。
必须在这里提到和说明的是：
首先本文内容和言论纯粹是我个人的观点看法，与任何机构无关，如果我言论中有涉及到对公司或个人的名誉损害，我在此预先道歉并愿承担相关所有的责任；
其次文章是站在第三者分析的立场上来看待问题，文中可能会有一些个人的猜想和假设，希望所有看的人也站在客观的角度上，用冷静的心态看待拙文，不要去作一些无谓的文字争论；
在这之前，必须详细地介绍一下盛大的发展过程，我也算是比较了解传奇及盛大发展过程的人。假如有相关人等看到文章，还请不要去妄自揣测小弟的名字，谢谢！
以下我将简要地从资本运作、商品运作和组织机构运作及人事调整三个方面来看盛大的发展历程。
首先我们看看盛大的资本运作和积累过程吧！
2001年，天桥的前一个项目因为出资方的终止而停滞下来，怀揣着最后得到的30万美金，他心里一直在想着那句非常经典的话：我该怎么办？
若干天的苦思之后，他终于找到了一个新兴的发展方向－－做网络游戏的代理运营。于是，他找到网络游戏正处在黄金时期的韩国，在经过短暂的考察和研究后，代理下了当时韩国国内的二流网络游戏－－The Legend Of mir 2 （中文名“传奇”），代理费用是现在国内做网络游戏代理公司想也不敢想的区区30万美金。
由于资金紧张，虽然觉得自己手上有一个好产品，但在实际运作中，却没办法去做大的铺点工作。连游戏服务器也只能一组一组地加开，而且把赚的所有的钱匆忙用于再投入。但基于网络游戏玩家的吃不饱原理(请参阅<网络游戏运营指南>一书)，传奇游戏用户数急剧增加，措手不及且没有做好思想准备的盛大在万般无奈下，只好使用了一些当时是应急而且有些行险的方法，但现在这些方法已被称为是新型的网络游戏运营模式，比如分区管理和服务器之间帐号不能通用等等。
随后，传奇以它传奇般的速度发展着，点卡的销量一直处于喂不饱的状况！而些时的点卡总代理却并没有将主要精力投入到点卡的销售和推广中，以至于渠道中出现了较严重的缺货问题。明明知道自己的卡好销，但总经销商就是不帮自己卖力地销售，盛大心里确实有种说不出的苦涩，恰在这时，盛大与他当时的线下卡总经销(名字就不说了，渠道里的人都知道)出现了合作的危机，双方在所得利益这个关键问题上，怎么样都谈不拢。
为了不受制于人又让自己的点卡渠道能畅通，盛大在研究与硬卡总经销商的合约之后，提出了游戏线上卡的概念，也就是现在业内所说的虚拟卡。因为与总经销商的合约里，提到的只是实物卡这个概念，并非盛大代理的传奇游戏的所有充值卡。而为了不再出现和线下卡相类似的问题，天桥决定自己来做在线卡的总经销商，但如果自己做销售的话，那按合约自己所得的利益要分成给韩国一个很大的比例！如何实现自己赚的钱尽量少地分给韩国人呢？在煞费苦心之后，经过高层之间的简单协商，盛大线上卡总经销商：恒康网络诞生了！通过恒康网络这个中间环节，盛大可以从中扣取了很大一部分利益，用于其它的一些地方的投资和发展。（纯属个人臆测，没有任何事实根据）可以说，线上卡概念的提出和恒康网络的诞生，是盛大能够迅速积累大量资金的最根本原因，也是盛大能飞速发展，并能在短短一年多的时间里，由一家默默无闻的小公司成长为国内第一的网络游戏运营商的根本原因。
应当说，推广在线卡的过程是盛大发展过程的精华所在，也是天桥的经营理念的全面展示。从年初在线系统的诞生，到3月份的成熟，盛大就是这样走向成功之路的！而盛大最早的一批线上卡渠道推广人员，也成为了盛大业务方面的精英，有一些进入了盛大的决策层，比如现任盛大副总的瞿海滨。
之后，线上卡推广获得巨大成功！线下卡的销售权也收回了，原本最初的打算是和线上卡一样进行分地区管理，但后来才发现这样做的话，对异地窜卡（相信渠道里的都理解这个词）行为没有办法从本质上封堵。于是试点了不到一个月之后，盛大把硬卡的经销权全部收回，改成了只要有足够的资金，谁都可以向其购买，只是以量定价，将经销商的硬卡销售利润再一次降低！
随后因为产品的成熟，盛大为了进一步压缩经销商手中的利润，又进行了几次在线卡批发价格的提升。应当说到这时，盛大的销售体系才全部建立完成了！
通过恒康，天骄很容易地实现了所得盈利的转移(这是我一直提到盛大隐形收入的主要根据)，也很快地囤积了相当可观的资本。然而传奇游戏中的技术支持、服务问题以及外挂问题一直让天桥很伤脑筋，觉得力不从心。因此当七月的导火索出来后，天桥如愿以偿的找到理由拒付了韩国的分成费，最初的想法是以此为要挟来修改相关的合作方案，以此进一步增加自己的利润。而天桥向媒体多次提到过的将分成费另存在一个帐户里准备随时支付也并非随口说说，只是之后的发展是谁也没有料到罢了。
回顾一下吧！2002年7、8、9月三个月的传奇发展黄金时节，几乎一周一个新区的开区速度，除了体现出天桥的广集资源的经营理念之外，因为分成费拖欠的问题，也让韩国人觉得不可理解！用了不少方法与盛大沟通没有结果之后，可能是内部问题或是黑客攻击，总之国庆时候的源码二次泄密问题出来了！韩国人达到了“你不仁我不义”的目的！当然，谁也没办法预料之后事情的发展，特别是盛大！因为这时盛大才忽然发现，私服的产生原来除了对游戏中玩家的冲击外，居然还关系到自己的生存根本。
恍忽中醒过来的盛大将所有的注意重点全面转向私服！但时间不等人，经过简单的高层商讨后，盛大从舆论、国家法规、玩家责任感等方面试图多方挽回已失去的玩家！用尽了一切办法，成效可以用“斐然”这两个字来形容，但被咬了一大口的苹果虽然还是一个苹果，却毕竟有被别人染指之嫌，传奇强势的发展因为私服而遭遇了重挫！随之而来的，因为人员的不足，造成了盛大两大块的照顾不周！首先是销售部客户服务效率和效果的降低，而期间不断遇到黑客攻击的e-sales在线销售系统数度出现大问题而且频繁当机，这使盛大丢失了很大一部份的网吧用户，坚实的“躯干”有了斑驳的伤痕；其次则是技术部因为人手不足，造成了服务器网络的问题，使很大一批玩家因为服务器状态不对而放弃传奇，转向了私服。这样的一个过程持续了几个月，直到玩家对私服全面了解之后，才感到私服的无聊，但这样已经有很多老玩家离开了传奇，离开了盛大！
虽然遭遇很多问题，但由于传奇坚实的群众基础和不断加入的新生资本，使得传奇继续火爆，盛大继续赚钱，资本也通过不断地累积像滚雪球般越滚越大。只不过传奇的同时在线人数就此停滞不前了，但可以毫不夸张的说，如果没有私服没有技术的问题，传奇的最高同时在线人数，一早就突破100W了。
进入了2003年后，盛大与韩方的矛盾越来越尖锐，拖欠许久的分成费和无法达成的共识，使得韩国人的想法更加复杂。终于到了农历春节的时候，韩国人忍不住了（成心让天桥年夜饭吃得不香啊），Actoz提出终止合作，将问题升级了！于是本来在海南旅游的天桥只好修改旅行计划，提前几天回来了！矛盾激化后，问题全部摊在了桌面上，但要怎么做，其实双方那时都心里没底。好在有一个中韩都能暂时接受的方式－－谈判！当然对盛大来说，反正钱是没得付了，官司要打也还没到时间，那就转移一下重点，谈谈后续合作吧！谈谈传奇的续约问题，再谈谈后续版本（传奇3）的国内代理问题。
但天知道天桥一早就没想过要代理后续版本，因为在2002年11月份，盛大就开始招程序技术人员进行自主的维护和传奇源代码的分析。
因为在那之前，盛大就有自己的想法，天桥也进行了另一个层次上的资本运作，这种方式就是吸纳风险投资，并在这样的基础上进行自主的开发，成为一家集开发、运营、销售多重身份的集团式公司，而成功地融资4000W，也让盛大的业界地位上升到了一个前所未有的高度！如果有再下一步，我想就只有上市融资了吧！
传奇卡还在卖，迟了很久的疯狂坦克终于也收费了，张江的地方终于借下来了，几个部门的分割工作也完成了，申请了版权的热血老早就想过了官司问题（我的传奇运营老早停了啊！靠！），没技术支持我不是照样修改代码封穿人封双倍？
当然，当融资的事情敲定时，恒康还是骗不了小日本。他们不管你是什么性质，只要可能会出问题的，可能存在猫腻的，一律取消，一律退出这样一个市场！（日本人云：想要我的钱？容易吗？）
于是线上卡总经销被取消，改成了盛大业务拓展中心，但天知道那里面的几十个人名片是不是重新印过了，因为工作要照样做啊！虽然网页改过了、地方也搬过了、银行帐号也换了、流程单也换了名字，但人员没换、渠道没换、运行模式没换，所以虽然线上卡总经销被取消，但线上卡的销售并没有因此而停滞哪怕区区半个小时。
(不知道这算不算是内幕，如果算！那不好意思，我只是随便猜的！)
到此为止，盛大就这样赚了很多的钱！资本运作就这样轻易地被天桥掌握在手里！
再看看这条线吧：运营游戏―＞成功后用所得的钱进行再运营―＞吸收各方的投资和合作，但主导权在自己手中－＞将销售全面掌握在自己手中，并以此来吸纳资金－＞通过一些机遇将分成费止付（虽然这是传奇沦陷的原因）－＞多方合作，将传奇不断做大－＞进行多方向发展（虽然并不成功）－＞国际融资（盛大最成功之作）－＞现在不太清楚！
由于本人没有相应工作的经验，所以对于一些细节的东西不是太清楚，在资本运作这个问题上写得也有些散，希望有高手能与我联系！以上就是我的简要分析，呵呵，高手就不要笑我啦！
接下来我们看看盛大的商品运作
传奇终于成功了，稳步经营中、彻底赚钱中、稳定发展中。但天桥的胸中抱负远未实现，接下去要做什么？如何依托现有资源实现资本的持续增长？于是好几条路被选出来放在了天桥的面前。
实现传奇的持续经营当然毫无疑问是首要条件，但接下去怎么做？
第一个方向：产品多样化经营。以传奇为根本；其它游戏做枝干；游戏相关产品为叶完善整个盛大销售商品树。
第二个方向：游戏本土化。自主开发，自主版权，不受制于人。
第三个方向：多方合作，与“官商”利益直接挂钩，将传奇服务器铺到所有想铺的点上。
第四个方向：保障渠道通畅，商品可以再找，渠道没法轻易重建。
在产品多样这个问题上，天桥在5、6月份就谈好了好多个韩国游戏的代理权，记得那阵子他去了两次韩国(不好意思，记不清了，可能有误)，带回了好几个游戏的代理权和好几份和约书草案。
首先被摆上台面的是“新英雄门”：轰动性的宣传，不计成本的铺点，试图一夜贴满上海网吧的宣传计划，确实证实了盛大广告策划的能力。只可惜内测下来，BUG太多，韩国给过来的，根本是一个没有完工的beta版，于是外测无奈延期，再加上一些极其私人的原因，新英雄门搁浅（但稀奇的是源代码居然被盛大花钱买下来了！靠，有钱就是强！）。虽然内测服务器现在也还开着、虽然参加了内测的我很期待这款游戏的出现、虽然。。。。。。。。。但毕竟新英雄门成了昨日黄花！而宣传出去的上门安装新英雄门客户端一事，也成了敲打盛大业务部市场推广的闷棍，有一群人因此几个月抬不起来头。
然后是为了应付暑假真空而慌忙推出的“传奇休闲伴侣－－疯狂坦克”(不要怀疑，当初坦克的定位就是这样)：盛大广告策划的能力确实强大，不到二周的工夫，海报、宣传、网站、光盘，虽然潦草但确实是都到位了，“精彩一刻，火爆一夏”的宣传语让很多的白领和学生激动不已。
可因为时间仓促，“坦克驾驶证书”胎死腹中，而没有仔细内测的游戏也留下了后续升级时的弊病。仔细去收集一下资料就会发现，疯狂坦克的官方游戏安装版本和补丁是最多的，而且很稀奇的是有些版本之间居然不能兼容！(靠！)
官方网站也曾动过两次大手术，虽然整体观感没变，但躯干和手脚是全换过新的了，官方网站的网址居然还换过一次！
虽然持续的免费使坦克的人气迅速上升，一时间成了都市白领的休闲第一品牌游戏。可惜也正是因为迟来的收费，使坦克运营成为一个绝好的调研过程而不是一个成功的商业行为，疯狂坦克基本上是在贴钱运营。一直坚持到现在，不容易啊！
然后在经过两次不算成功的枝干生长之后，成熟的盛大经过深思熟虑之后(这个阶段，盛大补充了很多新鲜血液)，短时间间隔内连续推出了另两款游戏－－破碎银河系和泡泡堂。
以运营的角度来说，破碎和泡泡的运营可说是很成功的，而破碎银河系也曾在很大一部份玩家中产生了轰动。可惜的是，破碎银河系毕竟不像传奇一样有旺盛的生命力，上到七十老太、下到十岁稚童人人可玩。它要求玩家有较高的文化基础、类似星际的战略水平，而游戏里不可琢磨的兵种优劣，也使得很多传奇玩家接触后嫌其太烦而放弃，虽然还有不少玩家忠实地去体会、去品评、去深入，但毕竟人气不足，形成不了声势。
而 “万人星际争霸”的口号也使盛大偏颇地认为国战才是破碎银河系游戏精髓的全部，于是全力主推。只可惜事与愿违，真正玩破碎的人还没有完全掌握破碎的精髓时，被强迫性地进行变相PK，玩家的反应是这样做毫无意义。
于是很多老玩家走了，新玩家在没有宣传和带领人的情况下很难融入破碎银河系的世界里！最终破碎银河系没落了（虽然在当初内测时我就预言破碎的没落，但当真正预言实现时，我还是很伤感）。
记得当时我内测完破碎银河系时，曾经对我盛大的朋友说：“这款游戏对玩家的个人素质要求太高，如果你们想用快热的心态去做这款游戏推广，必然是以失败告终！”我朋友回答我说：“当初网吧玩星际的人也有小学学生，可见游戏只要好，肯定会有人玩！”
可恨！只能说，盛大不适合运营破碎银河系这个类型的游戏！连他们自己都没有去体会破碎的精髓，却试图去引导玩家去体会，何其可笑？
泡泡堂呢？到现在为止，泡泡堂是盛大唯一可能的新业务增长点！可惜，泡泡堂终究是一个卡通类的休闲游戏，虽然容易上手且对战性强，但不要指望传奇的7000W玩家群能有多少人会接受并试玩它。所以，想学传奇一样用来赚钱，只能评价两个字：做梦！当然，我估计盛大也从没想过要从泡泡堂上赚多少钱吧！
可以说，在产品多样化的商品运作上，盛大栽了几个大的跟头。但毕竟，新产品的开发只是其中的一个方向，一个自从新英雄门失败后就不被高层太过看好的方向，否则也不可能只有这四款早谈好了的游戏推出，而没有新的游戏吧！因为天骄心里清楚，自己在没有绝对把握之前不可能再去“代理运营”新的网络游戏了！
游戏本土化原本在天骄心中是没有这个概念的，天骄奉行的是鲁迅先生的“拿来主义”原则！你想赚100W吗？行啊，给我50W先！第一次产生这个念头是因为韩国人的内部扯皮使得免腊啊、免助跑啊、自动放药啊、自动捡东西啊、显示名称啊之类的外挂功能成了传奇实际上的基本功能！然后面对韩国人的无理取闹，不断要求支付拖欠的分成费，和太过明显的技术瓶颈！天桥心里觉得很不爽，于是他说：我们要自己做一个！
在跟韩国人犟着不让步的同时，天骄高瞻远瞩地开始成立游戏制作部，招了很多人！最初的工作当然是对传奇源代码进行分析，并将成果用来封外挂和维护系统。然后人多了之后就开始分工，一部分人开始研究花了不少钱买下来的“新英雄门”源代码，另一部份继续研究传奇！终于报告上来了，几个自主开发网络游戏的策划方案也通过审查定下来了！行，成立新部门吧！
于是开始招美工！
3D的传奇？不可能啦！
像帝国一样的资源采集、像新英雄门一样的社会形态和人际关系、像传奇一样的战斗系统。。。。。所谓的和平与战争的“平行世界”(天桥语)，实际测试下来BUG居然比新英雄门的还多，只好放弃！
9月28号一天天地临近，和韩国人谈判成功的可能性越来越渺茫，终于一个开始不被看好的游戏策划方案，浮上水面成了游戏制作部门所有工作的核心和重点！
策划案的关键词就只有两个字：临摹！
天桥一直对中国文化里的书法情有独衷(纯属臆测，如有雷同，实属巧合)，所以对这样的一个策划案也抱着死马当做活马医的无奈心态！
最早，当然是纯临摹的方式，就是在别人的字上盖一张半透明的纸，用铅笔划一个轮廓，再用笔慢慢填好！可惜做出来的效果真的要把所有的人笑死，也让光通的老总和市场们松了一口气！记得那时传奇3和传奇世界内测图片同时在17173传奇贴图区出现，实在是伤透了传奇忠实玩家们的心，而让盛大所有的竞争对手笑了足足好几天啊！
还好，天桥看到了并发出了指示：不能这样临摹啊，那是抄袭！就算把比奇省改成北棋省也是欲盖弥彰啊！于是改成了现在临摹方式，把别人的放那，自己在纸上慢慢划吧！划一张不行划二张、划二张不行划三张、划三张不行划N张！我们有的就是人力！于是，现在的传奇世界在划了近半年之后终于定稿了！
所以，传奇世界的成功推出，最要表扬的是策划，然后是美工，最后是程序！因为对于原本最要费脑筋和动脑筋的程序员日子实在是太好过了！有现成的效果可供抄袭！哦不对，是临摹！
至于多方合作和渠道畅通我在这里就不多说了，毕竟这与盛大经营的实质性内容有关！
商品运作过程，我就简要地说这么一些，其实就纯商品运作而言，盛大实在是犯了太多的错误，如果不是资本运作极其成功，我想盛大老早就入不敷出了，就像在一场战争中，在战术层面盛大是一败涂地，但在战略层面，盛大却是高唱凯歌！
最后我们来简单看看盛大的组织机构运作和人事调整
为什么是简单地看看呢？那是因为我对这个方面并不是太了解，只能从一个侧面来分析和讨论。
最初作为纯粹的游戏运营商，盛大只有行政、财务、客服、市场等几个职能划分不太清楚的部门。随着游戏的不断发展，首先发展的是财务部和客服部，当然盛大的财务部到现在为止，也只有几个小MM而已，但毕竟是发展了。客服部就不说了，当时还在老地方办公，连走道上都坐满了人的时候，那些再加进来的，绝大部分是客服。然后是搬迁到新的环境，这时发展壮大的是业务和市场部门，因为在线卡的面向全国的推广，和北京浙江两省的新型市场模式的试验，让这两个部门分开并发展。然后是一个飞速发展过程，所有部门都开始招人（除了财务），技术、研发、推广、业务、市场、客服等等，而且在招聘之初就开始注意对储备干部的培养，可以说，这个时候的盛大，吸纳了很多优秀的人才，整个公司从组织结构上才开始步入正轨。当然也犯了不少的小错误，比如业务推广部在对新产品“新英雄门”的推广过程中所犯的“长远发展”错误。
人事调整方面，原本是打算举几个例子来说明，但现在想来并不是太合适，就草草了事权当写作之初的吹牛。
整个发展有很多地方没有详细描述，因为有很多的地方没有办法详细叙述，毕竟我没有做很深入细致的调查！在有些地方我用了假设和推理，如果说得不对或与事实相差太大，请相关的人等原谅我的鲁莽，并希望直接与我联系并指正！另外因为写的时间太过匆忙，难免有错误疏漏之处，还请大家多多包涵并与我联系，谢谢！
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