盛大公布与Actoz合作及纠纷细节及部分合同条款

ChinaByte 8月1日上海消息(记者 王乐) 7月31日，上海盛大网络发展有限公司在上海举行媒体说明会，说明了与韩国Actoz Soft公司关于《传奇》合作及纠纷的有关问题。盛大在现场演示的材料中，首次向外界公开了与Actoz签订的授权协议中的部分条款。(完)

附 与Actoz Soft关于《传奇》合作及纠纷的全过程

2003年7月

上海盛大网络发展有限公司

合作及纠纷的每个阶段

*   第一阶段(2001年6月29日—2002年7月)

双方签订授权协议

2001年6月29日，盛大网络与Actoz于上海签订授权协议

·Actoz隐瞒游戏的版权状况，承诺其拥有独家版权，详见相应合同条款：

6.01.  Licensor warrants that it has good  title to the Software and the right to license its use to Licensee free of any proprietary rights of any other party or any other encumbrance whatsoever.

·隐瞒Wemade公司的存在，保证其有能力独立承担技术支持，详见相应合同条款：

6.03. Licensor warrants that the Software shall conform to the Licensor's published functional specifications whendelivered to Licensee. Licensor shall provide programming services to correct Software defects that causethe Software to fail to conform to Licensor's published functional specifications.

·对一方违约时对方的权利有明确规定，协议规定，当一方违反协议的时候，另外一方可以暂停履行义务而仍然可以行使权利，详见相应合同条款：

8.07.In the case either party infringes or violates any terms, guarantee clauses or obligations, is liable for and will indemnify the aggrieved party from and against all loss. The agreement-abiding party has the right to require the delinquent party to make proper remedies to continue Agreement. Before the completion of indemnities or remedies by the delinquent party, the agreement-abiding party has no obligations to fulfill the actions required by the Agreement but is still entitled to the rights under the Agreement.

Actoz与Wemade之间版权的不清晰，是导致以后所有矛盾及纠纷的根本原因，迄今为止， Actoz与Wemade仍未向盛大网络披露他们之间版权界定的真实细节。

双方合作初步出现裂痕

·2002年2-6月，《传奇》游戏出现了多达20多个严重技术问题，Actoz接连几个月都无法解决此类技术问题。

·2002年6月，Actoz为将按照协议应当免费授权给盛大网络的“传奇” 升级版本The Legend of MirII:the evil's illusion(简称“EI” )违反协议另行授权，将EI的名称一夜之间在没有任何事先通知的情况下变更为 The Legend of MirIII(以下简称“传奇3”)，详见相应合同条款：

2.05.Licensor shall notify Licensee when an updated version of the computer program portion of the Software has beendesigned and is available for distribution and shall provide Licensee with the originals of the client and server sideof the updated Software as soon as they are available. No expenses should be charged for any updated versions.

*   第二阶段(2002年7月—2002年9月)

签订补充协议

尽管出现了前面的一些问题，本着长期合作的考虑，盛大网络仍然与Actoz、Wemade于2002年7月14日在上海签订补充协议，主要内容如下：

1、三方约定不管原合同是否延期，传奇3都应当在2003年1月底前向盛大网络提供，在原合同有效期内由盛大网络运营。

2、Wemade最晚应当在两个月内解决技术问题，否则盛大网络有权暂扣当月分成费的10%作为技术保障金，这也正是2002年7月给Actoz分成费为总额之90%的原因。

3、 Wemade将所有权利不可撤销地授权给Actoz行使，传奇3的授权也在补充协议明确规定，Wemade无权单方面将传奇3另行授权其他企业。

Actoz与Wemade不履行补充协议

·2002年8月，尚未解决的技术问题不但不能在约定期限内解决，且由于Wemade提供的所谓解决方案还导致了新的、更严重的技术问题，盛大面临广大用户的严重不信任。

·2002年9月初，由于技术支持问题，盛大网络在7、8月份的销售大量出现了经销商要求退货现象。

·2002年9月13日，鉴于上述情况，盛大网络向Actoz发出书面函件，告知上述情况将导致7、8月份的销售收入将在三个月后确认完毕。

然而，令人难以预料的事件发生了……

*   第三阶段(2002年9月—2003年3月)

服务器端程序的多次泄漏

·2002年9月，网上出现了第一个版本的游戏服务器端程序(内容为英语和韩语的混合)的下载，并配有完全安装说明。盛大网络将事件通知Actoz，表示理解并要求Actoz给予合理解释。

·2002年11月，盛大网络发现在韩国尚处于测试阶段的传奇3服务器端程序又在网上传播，并出现了安装新版本程序的非盛大网络“传奇”服务器组。

·2002年12月，Actoz承诺特别为盛大开发的介于当前版本与传奇3版之间的过渡版本尚未向盛大提供，就同样被泄漏。

迄今为止，Actoz与Wemade从没有对如此连续泄漏做出任何合理解释。

程序泄露(“私服”)给盛大网络造成了巨大损失

一、私服事件对盛大网络收入造成的影响

·各月销卡数量的变化表可推断出私服出现对销售市场的影响

·各月收入的变化表切实表明私服对盛大网络造成的经济损失

二、私服事件对《传奇》用户数的影响

分析的基础：对各种统计数据

1、 最高在线变化表

2、平均在线变化表

分析的手段：时间序列的专业知识和运用专业统计软件建立数学模型

表格说明：上述图表中，红线表示私服不出现情况下的预计值，蓝线表示私服出现后的实际值

分析结果：私服事件对《传奇》用户数影响较大

三、私服事件发生后盛大网络的应对措施及相应成本

·应对措施：

1、召开打击私服专题新闻发布会

盛大网络于2002年11月1日邀请文化部、国家新闻出版总署、国家版权局、上海市信息化办公室等主管单位的领导召开新闻发布会，与会记者涉及中央电视台、中央人民广播电台、人民日报、光明日报、解放日报及美国商业周刊等一百多家国内外重要媒体，声势浩大。

2、请求各地执法部门配合打击

根据中国现行的法律环境，盛大网络已经着手委托全国各地的文化、工商、公安等执法部门共同配合进行全国性的打击私服工作。北京、四川、湖南、江苏、浙江、湖北、江西、安徽、山东、黑龙江、吉林、辽宁、河南等省份的执法部门在盛大网络的要求下，已经进行了多次的专项行动。

3、委托专业律师事务所打击

·律师维权方式：全国各地的律师事务所，与盛大网络签订维权协议，在其所在地调动一切社会及法律资源打击当地私设服务器的行为

·已合作的律师事务所：锦天城律师事务所、泛亚律师事务所、佩信  科诺知识产权律师事务所、海燕律师事务所及湖南国风律师事务所

4、委托各地经销商及电信合作伙伴打击

盛大对合作伙伴的要求：

1、不以任何方式助长私服扩散

2、受盛大委托积极在当地打击私服

电信合作伙伴的态度：中国电信(CT)、中国联通(CU)、中国移  动(CM))、中国网通(CNC)表示坚决不为私服提供接入条件，并发文各地分公司不为私服提供条件经销商态度：积极配合盛大网络在当地进行打击私服工作。

5、赠送用户免费时间及快速架设服务器

·赠送游戏时间：为保证现有用户不予流失及将已经进入私服游戏的用户拉回到盛大平台，盛大网络自十月初开始至今向用户赠送了近两个星期的免费游戏时间。

·高速架设服务器：在私服出现前，盛大架设服务器的速度为每两周8组；私服出现后，为了争夺用户，尽管用户人数下降，但出于利用硬件环境提高打击私服的考虑，架设服务器的速度增长到每星期8组至12组。

·仅就上述两项内容来说，给盛大网络造成的损失就在人民币4000万以上。

·相应成本： 盛大付出了巨额的财力、物力及人力进行私服的打击工作。

四、私服事件对盛大网络造成的严重社会影响

1、盛大网络的声誉受到严重影响

·私服出现后，盛大网络国际及国内的声誉受到了极大的影响。

·媒体的负面报道：私服出现后，中国某媒体制作专题，接连几日对盛大进行负面报道，内容包括“韩国供应商发生源代码泄密，火暴传奇面临崩溃”、“盛大面临倒闭”、“经销商百万元充值卡顷刻化为乌有”等。

2、因声誉影响而遭受了无法预料的巨大损失

·给盛大网络与韩国其他游戏供应商沟通带来了困难：已经和盛大网络建立良好合作和即将和盛大网络合作的伙伴们对整个事件始终存在很多疑问和不理解，给盛大网络与他们之间的沟通带来了困难。

·盛大丧失竞争时机：在私服出现的当时，正是中国网络游戏市场竞争最激烈的时刻，盛大本应很有能力在竞争中大获全胜，但由于私服的出现，导致盛大在竞争中没有取得良好效果。

·用户对盛大的信任度下降：在私服出现前，经过中国质量协会等权威部门的调查，在用户心目中，盛大的用户忠诚度、品牌信誉度、市场竞争力、未来购物首选等方面在业内均为第一，但私服出现后，据初步调查，用户对盛大的信任度已经下降。

五、盛大网络的态度及要求

1、 Actoz及Wemade对盛大网络独家运营权丧失负有责任

如此大规模、持续性的程序泄漏，已使盛大网络的独家运营权完全丧失(详见合同条款2.01条)，我们认为Actoz及Wemade对此已存在不可推卸的责任，如果第一次的泄漏还可用意外来解释，那如此大规模的泄漏已绝非意外导致。

2.01.Licensor hereby grants, and Licensee accepts, the sole and exclusive license to use, promote, distribute, market, adapt or modify, and convert the Chinese-language version of the software, subject to the conditions and the period specified herein. The server will be located in Mainland  China and Hongkong only.

2、 问题出现后盛大网络对分成费的态度

·暂缓支付：在此之前，Actoz与盛大网络双方就分成费问题已经进行多次的信函往来及谈判，盛大网络始终要表达的是暂缓支付，而不是拒绝支付，因为服务器端程序泄漏的重大情况发生，盛大网络在问题得到合理解决前暂缓支付。 盛大网络于2003年1月23日委托英国律师事务所Herbirt Smith向Actoz发出律师函，建议将盛大网络暂缓支付的分成费交由HSBC等独立第三方保管，但Actoz却在2003年1月24日即向盛大网络发出了单方面终止通知。

·财务上记应付账款：盛大网络的所有财务记录中可以看出，尚未支付的分成费均已记为应付账款，对盛大网络进行会计审计的是世界四大会计师事务所之一，他们的审计报告是事实的真实描述。

3、 盛大网络对解决问题的四点原则

·盛大网络拥有知情权，Actoz必须为多次的程序泄漏提供合理解释

·对盛大网络的损失进行合理补偿

·按照合同将传奇3版本提供给盛大

·为维护双方共同的利益，授权合同续约两年

程序泄漏后Actoz及Wemade态度

·Actoz及Wemade至今没有为解决私服影响提供任何解决方案。

·Actoz及Wemade高层均不出席打击私服新闻发布会：盛大网络组织高规格打击私服新闻发布会，向两家公司发出与会邀请函，Actoz及Wemade高层均未参加。

·在韩国发表不负责任的言论：为了欺骗韩国媒体及投资者，Actoz与Wemade在韩国隐瞒真实原因，一味称盛大网络不支付分成费，发表了很多不负责任的言论。

·2003年1月24日，Actoz单方面向盛大网络发出终止协议的通知。

*   第四阶段(2003年3月—2003年7月)

KGIA协调

·2003年3月11日，韩国KGIA受Actoz的委托，指派副会长等人到上海，和盛大网络就Actoz纠纷进行商谈，经过友好协商，签订“MOU”。根据MOU的规定，盛大网络获得了300万美金的赔偿，同时约定传奇3将按照原来的约定提供给盛大网络。

·就在盛大网络根据MOU积极准备购汇支付剩余款项的时候，Wemade却于2003年3月20日将传奇3再次授权给了中国另外一家企业，导致问题更加复杂。在Actoz单方面终止协议是否合法未经法庭判决前，这种再次授权是严重的违约行为。

·2003年4月，盛大网络为履行MOU，应Actoz及KGIA的要求，派代表至汉城与Actoz就和解细节进行协商，但Actoz完全否决了盛大网络与KGIA签订的MOU，协商没有任何进展。

·2003年5月，在KGIA的有效调解下，盛大网络再次到汉城与Actoz经过长达22小时的谈判，双方签订了和解协议草案(简称“Draft”)，盛大网络再次在Actoz补偿问题上让步，同意赔偿金额由原来的300万美金下降为200万美金。

·2003年6月，在双方就《Settlement Agreement》和《Amendment Agreement》进行修订工作的时候，Actoz又提出很多Draft没有约定的新要求，盛大网络又再次处于顾全大局的考虑，为了保护用户的整体利益而让步，同意将200万美金赔偿全部捐献给中韩网络游戏联合会。

·2003年6月24日晚11点，就在双方谈判代表均认为所有协议修订完成并准备签字的时候，Actoz韩国总部突然发来通知，称拒绝签约。

关于Actoz李总三大理由的回应

第一. 针对“过去、现在、未来发生传奇版权纠纷不要追究盛大的责任”，盛大网络认为任何当事人无法预知未来的纠纷，也无法解决未来的纠纷，盛大网络从未有过如此要求，但既然是和解，过去和现在已经产生的纠纷应当解决，这是合情、合理、合法的。

第二. 针对“承认《传奇世界》是盛大自主开发的游戏”，我们可以出示在2003年6月24日晚双方谈判代表确认的最终和解协议，没有哪一条有此内容的表述，盛大网络完全可以在此文本上签字。

第三. 针对“同意盛大今后随意更新《传奇2》的内容”，这更是可笑的内容，事实上完全是因为Actoz表示由于Wemade未参加和解协议，他们无法提供更新等技术服务，同意由盛大网络自己完成。

Actoz李总一方面表示他们无法对《传奇世界》是否盗版侵权做出决定，但另一方面又在多次声明中直接对《传奇世界》版权进行污蔑，盛大网络将在中国向他们提起诉讼。

*   第五阶段(2003年7月—至今)

盛大网络提起仲裁

·2003年7月初，为维护自身的合法权益，盛大网络正式在新加坡向国际商会提起仲裁申请，要求Actoz及Wemade承担因其违约给盛大网络造成的一切损失。

·盛大网络提起仲裁的目的是为了有效、合理的解决与Actoz及Wemade之间的争议，并不排除在仲裁其间任何的和平解决方案。

·盛大网络尊重法律，已聘请了新加坡最大的律师行 Allen & Gledhill 为境外律师，聘请国浩律师集团(上海)事务所为境内律师，对仲裁取得胜利充满信心 。

最后盛大网络呼吁Actoz及Wemade停止喋喋不休的声明和诬蔑，集中精力应付仲裁，理智接受仲裁结果是一个成熟企业应有的风范。